Nous savons qu’il n’y a rien de plus relaxant pour un parent que de savoir que vos enfants sont heureux, aimés et en sécurité – tout en apprenant les compétences importantes de la vie.
À la Maison Kinder, nous nous engageons à fournir les meilleurs soins de garde possibles pour votre enfant, tout en étant sensible à vos besoins en tant que parents.
Nous promettons
… d’honorer votre rôle de parent et de travailler en partenariat avec vous dans la garde et le développement de votre enfant.
… vous vous sentirez totalement en confiance et rassuré quand vous nous confierez votre enfant .
… vous saurez que nous apprécions votre enfant comme un individu unique dont nous prendrons soin, protègerons et respecterons en tout temps.
… vous saurez que nos éducatrices dévouées s’occuperont bien de votre enfant.
… vous verrez votre enfant développer son imagination et un amour de l’apprentissage.
… vous verrez votre enfant développer des liens solides avec nos éducatrices et les autres enfants.
… vous partagerez la joie des découvertes et de l’apprentissage de votre enfant à travers une communication régulière avec nous.
… vous serez traité comme un membre important de notre famille.
… vous pouvez compter sur nous pour vous écouter attentivement et de répondre rapidement à toutes vos questions et préoccupations.
… vous saurez que c’est notre privilège de servir votre famille.
Votre enfant doit être âgé de plus de 1 an et aura une période d’essai de deux semaines au cours de laquelle les deux parties, les parents et le service de garde, décideront si Maison Kinder convient à l’enfant. Nous acceptons les enfants sur la base de premier arrivé, premier servi, mais nous priorisons les frères et sœurs des enfants déjà inscrits au centre. Il y a des frais d’inscription non remboursables de 50,00$ payable au moment de l’inscription, soit avant la période d’essai de deux semaines. Nous vous demandons également de nous fournir une copie du carnet de vaccination de votre enfant.
Nous vous fournirons lors de notre première rencontre une trousse d’inscription qui inclura tous les formulaires dont vous aurez besoin. La trousse comprendra un formulaire d’inscription (avec des questions sur votre enfant, tels que son tempérament et ses préférences, ainsi que des contacts d’urgence), un formulaire de consentement médical d’urgence, deux formulaires d’administration de médicaments, et le contrat. Vous pouvez également accéder à tous les formulaires sur notre site internet en allant sous “Formulaires & Documents” dans la section “Parents”. Ces formulaires devront être complétés avant la date de commencement de l’enfant, à l’exception du contrat qui ne sera nécessaire qu’après que la période d’essai de deux semaines ait pris fin.
Maison Kinder maintient une liste d’attente. Une fois qu’une place s’ouvre, nous prendrons contact avec vous sur la base du premier arrivé, premier servi. Prenez note que le service de garde priorise les frères et sœurs des enfants déjà inscrits au centre et qu’ils seront placés au-dessus de la liste d’attente. Par ailleurs, si un enfant se retire de notre service de garde, l’espace doit être considéré comme étant disponible pour d’autres familles sur la liste d’attente qui sont dans le besoin immédiat de garde. Les familles qui retirent leurs enfants du centre peuvent vérifier avec Maison Kinder quelques semaines avant la date à laquelle ils ont besoin de recommencer pour voir si nous avons des places disponibles. Nous exigeons un préavis écrit de quatre semaines afin de retirer votre enfant du service de garde. Veuillez noter que vous devez nous aviser par écrit et non par courriel.
Les attentes comportementales des enfants dans notre centre sont:
• Être responsable de ce qu’ils disent et font.
• Être poli et respectueux avec les autres personnes.
• Écouter les instructions.
• Ne pas frapper, pousser, ou utiliser un mauvais langage.
• Ne pas dire ou faire toute action qui est nuisible ou préjudiciable aux autres.
• Traiter les gens comme ils aimeraient être traités.
• Tenter de résoudre des problèmes par eux-mêmes.
• Prendre soin des jouets, des jeux et du matériel du centre.
• Prendre soin des jouets et des jeux des autres.
Tout manque de respect envers les autres enfants, le personnel, ou les items du centre ne seront tolérés. Si un enfant est à plusieurs reprises perturbateur et irrespectueux, un avis écrit sera remis aux parents et devra être signé et retourné au service de garde. Après deux avis écrits, la prochaine mauvaise conduite peut mettre fin au service de garde et entraîner la résiliation du contrat.
C’est le droit de chaque enfant de se sentir sûre, en sécurité et libre d’être eux-mêmes. Le service de garde offre une routine quotidienne qui est structurée mais flexible dans un environnement paisible afin que tous les enfants se sentent à l’aise avec leur environnement et leurs attentes. Les enfants aiment savoir à quoi s’attendre. Grâce à des directives précises, nous nous efforçons d’enseigner les bonnes manières aux enfants, la gentillesse, la bonté, comment être doux et amical avec les autres, et respectueux avec les gens et les choses. Et cela ne peut se faire que si chaque enfant suit les règles et le code de vie du service de garde.
À la Maison Kinder, nous croyons à la discipline, pas aux punitions. Nous pensons qu’il est très important qu’un enfant ne se fasse pas simplement dire “non” mais qu’il comprenne ce qu’il a fait, pourquoi que son action est mal ou blessante, et discuter de ce que nous pouvons faire à la place la prochaine fois. Dans certains cas, un temps d’arrêt sera nécessaire. Cela se fait sur une chaise et avec une supervision directe.
Les livres et les couvertures (doudou) sont toujours les bienvenus. Les jouets, cependant, doivent être limités à un seul. Nous avons au service de garde un bon assortiment de jouets appropriés à l’âge et au développement des enfants qu’ils peuvent choisir. Les jouets personnels peuvent se briser ou se casser et nous ne pouvons pas être tenus responsables d’un tel événement. Il peut également y avoir de la jalousie entre enfants lorsque trop de jouets personnels sont amenés de la maison.
Note: S’il vous plaît assurez-vous que tout ce que vous amenez au service de garde soit étiqueté avec le nom de l’enfant.
Les paiements pour les enfants à temps plein et à temps partiel sont faits à l’avance et sont exigibles en totalité le 1er de chaque mois. Les paiements pour le service de garde le soir, le weekend, l’hebdomadaire ou la halte-garderie sont dus au moment de l’arrivé de l’enfant. Nous acceptons l’argent comptant, les chèques, les transferts électroniques de fonds (TEF), les mandats ou les chèques postdatés (à l’ordre de Maison Kinder). Il y a un frais de 35$ pour les chèques retournés comme NSF. Si plus de deux chèques sont retournés impayés, seuls les paiements comptants seront acceptés par la suite. Maison Kinder se réserve le droit d’annuler si les paiements ne sont pas effectués à temps et en totalité
Les frais doivent être payés au cours de toutes les absences. Une fois une place confirmée, elle est payable que l’enfant fréquente ou non le centre de garde puisque la Maison Kinder fonctionne sur une base forfaitaire. Lorsque vous signez un contrat, vous contractez une place et non pas des heures à être utilisées. Cela signifie que vous devez payer pour l’espace / horaire que vous réservez, que l’enfant soit ici ou non. Cela inclut les absences pour vacances, maladies, jours de neige, panne de courant ou toute autre raison.
Nous fournissons aux parents qui sont en retard pour venir chercher leurs enfants une période de grâce de 10 minutes. Par la suite, il y a des frais de retard de 10$ par tranche de 15 minutes. Veuillez noter que les frais de retard s’appliquent même en cas de mauvais temps ou de congestion routière.
La Maison Kinder étant un service de garde entièrement privé, nous n’offrons pas de place subventionnée à 7.75$. Cependant, vous pouvez profiter pleinement du crédit d’impôt pour frais de garde d’enfants. Pour demander le crédit d’impôt pour frais de garde d’enfants pour l’année courante, assurez-vous que vous remplissez toutes les conditions. Pour connaitre les conditions, Cliquez ici. Une fois les conditions remplies, vous pouvez obtenir un remboursement allant jusqu’à 75% des frais de garde. Le pourcentage du remboursement est effectué en fonction du revenu annuel familial. Pour connaitre votre pourcentage de remboursement, Cliquez ici. Pour connaître le coût / jour des frais de garde une fois le crédit d’impôt remboursé*, Cliquez ici.
Saviez-vous que vous pouvez même demander des versements anticipés du crédit d’impôt? En effet, vous pouvez demander à obtenir un remboursement mensuel d’une partie de vos frais de garde d’enfants qui seront déposés directement dans votre compte bancaire le 15 de chaque mois. Pour télécharger le formulaire statique de paiement anticipé du crédit d’impôt, Cliquez ici.
Un reçu pour les frais de garde reçu durant l’année qui vient de s’achever sera donné dans les premiers mois de la nouvelle année. Si un enfant a cessé de fréquenter le service de garde durant l’année, le reçu sera également envoyé par la posre durant les premiers mois de la nouvelle année.
*Ceci est seulement une estimation pour le coût après taxe. Veuillez consulter votre conseiller financier ou votre comptable pour connaître le taux applicable suivant la situation spécifique de votre famille.